Privacy Policy

最終更新日：2026年1月9日

This page is provided in Japanese in accordance with Japanese law.
An English summary is provided below for reference only.
In case of any discrepancy, the Japanese version shall prevail.

適用範囲： 本ポリシーは、公式サイト（banjiryoko.com）および公式ストア（shop.banjiryoko.com）に適用されます。 公式ストアは Shopify によりホストされています。

BANJI RYOKO（万事良好）は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下「サービス」といいます）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。 なお、公式ストア（shop.banjiryoko.com）は Shopify によりホストされており、当社は Shopify のプラットフォームを利用してサービスを提供しています。

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明するものです。 当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された内容を理解し、同意したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。 匿名で収集された情報や、個人を特定できないように匿名化された情報は含まれません。

当社は、お客様のサービス利用状況、居住地域、適用される法令に応じて、以下の種類の個人情報（これらの情報から推測される情報を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
• 取引・決済に関する情報：注文内容、取引履歴、決済状況、決済確認情報
  ※当社は、クレジットカード番号や銀行口座番号等の完全な決済情報を直接保存することはありません。決済は、PayPal 等の第三者決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理されます。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、設定情報
• 取引情報：閲覧した商品、カートに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルの履歴
• 当社との通信内容：お問い合わせやカスタマーサポートとのやり取りに含まれる情報
• デバイス情報：IPアドレス、ブラウザ、デバイス識別子、ネットワーク接続情報
• 利用状況に関する情報：サービスへのアクセス方法、操作履歴、閲覧行動など

個人情報の取得元

• お客様から直接：アカウント作成、購入、問い合わせ等
• 自動的に：クッキーや類似技術を通じた取得
• サービスプロバイダーから：決済、配送、IT 管理等
• 提携先・第三者から

個人情報の利用目的

• サービスの提供・運営・改善：注文処理、支払い、配送、アカウント管理、カスタマイズ
• マーケティングおよび広告：メール等による案内、オンライン広告の表示
  ※お客様は、配信されるメール内の配信停止リンクから、いつでもマーケティング目的の利用を停止できます。
• セキュリティおよび不正防止：不正行為、詐欺、違法行為の検出・防止
• お客様とのコミュニケーション：お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
• 法的義務の履行：法令遵守、紛争対応、権利保護

個人情報の第三者への開示

当社は、以下の場合に限り、正当な目的のために個人情報を第三者へ開示することがあります。

• Shopify、決済事業者、配送・フルフィルメント事業者、IT サービス提供者
• マーケティングおよび広告パートナー（各社のプライバシーポリシーに従います）
• お客様の同意または指示がある場合
• 法令遵守、事業譲渡、紛争対応のために必要な場合

Shopifyとの関係

公式ストア（shop.banjiryoko.com）は Shopify によりホストされています。Shopify による個人情報の取り扱いについては、以下をご参照ください。 Shopify プライバシーポリシー / Shopify プライバシーポータル

外部サイトへのリンク

当社は、外部サービスの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のポリシーをご確認ください。

子どもの個人情報

本サービスは子どもを対象としておらず、16歳未満の個人から意図的に個人情報を収集することはありません。

個人情報の管理と保存期間

当社は合理的な安全対策を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません。個人情報は、必要な期間に限り保持されます。

お客様の権利

• アクセス権
• 訂正・削除の請求
• データポータビリティ
• マーケティング利用の停止

これらの権利は、以下の連絡先を通じて行使できます。

苦情およびお問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いについてご不明な点やご不満がある場合は、まず以下の連絡先までご連絡ください。

国際的なデータ移転

個人情報は、欧州経済領域（EEA）や英国の外部へ移転される場合があります。その場合、標準契約条項等の適切な保護措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページにて通知します。

連絡先

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
privacy@banjiryoko.com